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Votre commande vous sera livrée dans un colis discret, opaque, solide et fermé, aucune mention en rapport avec un Sexshop ne figurera sur le colis. Uniquement le nom et l'adresse de l'expéditeur, soit :


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285 Rue des portes domitiennes
34740 VENDARGUES


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Nous utilisons les services Colissimo Suivi de la Poste.

Les frais de port sont gratuit pour toute commande supérieur à 80€ hors frais de port.


Un tarif forfaitaire de 5.99€ sera appliqué aux commandes inférieur à 80€, pour les envois en France Métropolitaine uniquement.

Et

Un tarif de 17 € est calculé automatiquement pour les envois dans les DOM TOM et Pays Européens, nous nous reservons le droit, selon le poids de votre commande, de réajuster cette somme, ... en cas de refus de votre part, celle-ci sera refusée.



Vous pouvez suivre votre colis en consultant en ligne, sur votre compte, le numéro de suivi fourni par nous même.

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Pays de livraison: France, DOM-TOM et Pays Européens uniquement

(Des frais supplémentaires seront appliqués selon les pays de destination, nous contacter au préalable pour plus d'informations, si nécessaire).

 

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Suivi de votre commande:

Un suivi en ligne, et en temps réel, vous informe de votre (vos) commande(s), ainsi que votre numéro de suivi de colis, à suivre sur le site de la poste, www.coliposte.fr.



Disponibilité des produits :

Nos produits sont en stock et disponibles immédiatement. Cependant une rupture de stock est toujours possible. Si vous désirez une confirmation de disponibilité, contactez nous au préalable au: 04.99.23.97.22 depuis la France ou au 00 33 499 239 722 depuis l'étranger.

Délais de livraisons :

Les colis sont expédiés du mardi au vendredi tous les jours, il faut compter 2 à 3 jours ouvrés de transport pour la France métropolitaine. Pour les Dom-Tom et pays Européen, merci de consulter les délais sur le site de Colissimo.

Sous réserve de disponibilité du ou des produits commandés, et sous réserve du bon fonctionnement de la poste (nous déclinons toute responsabilité sur les délais supplémentaires éventuels, une fois le colis remis au bureau de poste).

Réception de la commande :

Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison. Aucune réclamation possible si ces règles ne sont pas appliquées.

Lors de votre commande, merci d'indiquer votre adresse complète.
En cas de retour du colis pour un motif d'adresse erronée causé par une mauvaise indication de votre part, nous vous réclamerons le règlement des frais d'envoi une 2éme fois.


Nos solutions de paiement




Paiement par Paypal

paypal

Le site Paypal vous propose un paiement en ligne comme une banque traditionnel, que vous ayez ou non un compte ouvert sur paypal. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé par Paypal.
Vous trouverez tout les renseignements sur le site www.paypal.fr

Paiement par chèque bancaire :

Paiement par chèque bancaire libellé en Euros, à l'ordre de SRS DIFUSION
Indiquez au dos du chèque le numéro de votre commande
Dès réception de votre chèque, votre commande sera envoyée.
Envoyez votre chèque à :

SRS DIFFUSION / HYPNOZE
285 Rue des portes DOMITIENNES
RN 113
34740 VENDARGUES / FRANCE
 

Paiement par carte bancaire

 
Nous avons choisi le module de paiement de la CIC qui utilise toutes les securités necessaires afin que vous puissiez commander en toute confiance sur notre site internet, mais aussi,

Pour toute commande supérieure à 200 € et/ou notre module de paiement nous informerait d'une provenance de paiement en dehors de l'Europe, nous vous demanderons le copie de votre pièce d'identité au même nom de la CB utilisée, ainsi qu'une copie de CB avec les numéros que vous aurez masqués au préalable ... tout ceci afin d'eviter les fraudes à la carte bancaire, aussi bien pour vous, que pour nous.

 

Trouvez ci-dessous un peu plus d'informations :

Un paiement avec CM-CIC p@iement est-il sûr ?

Lors d'un achat sur internet équipé de CM-CIC p@iement, l'ensemble de la transaction s'effectue sur notre site bancaire en mode crypté. Vous quittez temporairement le site du commerçant en toute transparence pour enregistrer vos coordonnées bancaires. C'est la garantie que :

  • le commerçant ne connaîtra jamais votre numéro de carte
  • CM-CIC p@iement ne pourra rien savoir du détail de vos achats puisque seul le montant total et le numéro de commande nous sont transmis par le marchand.

Quelles sécurités utilise CM-CIC p@iement ?

CM-CIC p@iement utilise le système normalisé de cryptage appelé "le protocole SSL". Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par :

  • Un pictogramme dans un coin de votre navigateur : l'un de ces signes doit être présent. logos de cadenas présents lors d'une connexion sécurisée : Le cadenas doit être fermé.
  • Dans la barre d'adresse de votre navigateur, le navigateur est en mode " https://" au lieu de "http://".
  • Lorsque vous passez de mode non-crypté en mode crypté (et inversement), les navigateurs affichent un message vous prévenant du changement.

Vérifiez ces éléments avant la saisie de données confidentielles, c'est un gage de sécurité. Afin d'utiliser les protocoles les plus puissants, nous vous recommandons l'usage d'un navigateur de dernière version.

Quelles sont les informations nécessaires pour utiliser CM-CIC p@iement ?

Sur le site CM-CIC p@iement, nous vous demanderons :

  • le numéro de carte bancaire ou de carte privative (numéros à 15 ou 16 chiffres)
  • la date d'expiration
  • le cryptogramme visuel (3 ou 4 derniers chiffres sur la bande de signature de votre carte)

Avec le déploiement du 3D Secure (reconnaissable avec les logos "Verifed By Visa" ou "MasterCard SecureCode") votre banque vous demandera également lors du paiement de vous authentifier par une information confidentielle à saisir sur une page internet de votre propre banque.

À quoi correspond le piratage sur internet ?

Le risque de voir "pirater" votre numéro de carte bancaire lorsque vous achetez un produit sur un site internet équipé de CM-CIC p@iement est infime.
Les usages frauduleux des numéros de cartes bancaires existent. Ils résultent le plus souvent d'un autre phénomène : un individu mal intentionné ayant trouvé ou volé un numéro de carte bancaire utilise ce numéro pour faire ses achats sur le net.
Le numéro de carte bancaire est valide, puisque son véritable porteur l'utilise dans l'insouciance. Les systèmes de vérification de validité des cartes bancaires ne peuvent donc repérer le contrevenant. Seul le 3D Secure réduit ce risque car vous devez en plus vous authentifier auprès de votre banque.


Comment commander :





En ligne sur notre site :

Les catégories situé à gauche vous permet de naviguer dans les rubriques et sous rubriques, les résultats s'affichent au centre de la page, en sélectionnant un produit, vous arrivez sur sa fiche descriptive. Dans cette fiche cliquez sur le bouton " Commander ", une fois votre shopping terminé, cliquez en haut à droite sur " commander "
Le site vous demandera si vous êtes un nouveau client ou un habitué puis laisser vous guider. Nous sommes à votre entière disposition par téléphone ou par mail pour vous conseiller.

Par téléphone avec un opérateur


Choisissez sur le site vos produits, notez les références ou les noms des produits et téléphonez nous pour passer votre commande. Tél. 04 99 23 97 22


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SRS DIFFUSION /HYPNOZE s'engage à respecter une totale confidentialité sur l'identité de ses clients et à ne pas vendre ou divulguer leurs données personnelles à des tiers, sans une autorisation préalable. Les informations du client ne seront exploitées qu'à des fins de traitement de commande et resteront strictement confidentielles. Le client dispose d'un droit de consultation, de modification, de rectification et de suppression de ses données. Le client peut exercer ce droit en contactant par e-mail (contact@hypnoze.fr) ou par voie postale.

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